Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A Geonel Segurança Perimetral Ltda. é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da LGPD.

• Razão Social: Geonel Segurança Perimetral Ltda.
• CNPJ: 13.572.579/0001-09
• Endereço: Rua Soledade nº 34, Rocha Sobrinho, Mesquita — RJ
• E-mail: contato.geonel@gmail.com

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo — informado no formulário do site.
• Número de telefone / WhatsApp — informado no formulário do site.
• Endereço de e-mail — informado no formulário do site (campo opcional).
• Dados de navegação — informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Como Coletamos os Dados

Os dados são coletados pelas seguintes formas:

• Formulário do site: ao preencher o formulário de solicitação de orçamento disponível na página inicial, você fornece voluntariamente seus dados de contato.
• Cookies e tecnologias semelhantes: ao navegar no site, dados de comportamento são coletados automaticamente por ferramentas de análise instaladas em nossas páginas.

4. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atendimento comercial: entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para responder à sua solicitação de orçamento e prestar atendimento.
• Envio de propostas: encaminhar orçamentos, propostas e informações sobre nossos produtos e serviços de segurança perimetral.
• Comunicações de marketing: enviar mensagens e e-mails com informações, promoções e novidades sobre os produtos e serviços da Geonel, mediante consentimento do titular.
• Melhoria do site: analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário e a performance do site.

O tratamento dos dados é baseado nas bases legais de consentimento (art. 7º, I da LGPD) e legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), conforme aplicável a cada finalidade.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Os dados coletados podem ser processados pelas seguintes ferramentas e plataformas de terceiros, necessárias para a operação do site:

• Google Analytics e Google Ads: utilizados para análise de tráfego e mensuração de campanhas publicitárias. Os dados são processados pela Google LLC, sujeita à sua própria política de privacidade.
• Google Sheets (via Google Apps Script): os dados do formulário são armazenados em planilha do Google para organização interna dos atendimentos.

Todos os parceiros são orientados a tratar os dados com segurança e em conformidade com a legislação vigente.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com fundamento em outra base legal que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

7. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato conosco pelo e-mail contato.geonel@gmail.com, informando seu nome completo e descrevendo a solicitação.

Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

8. Uso de Cookies

Este site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para as seguintes finalidades:

• Cookies de análise: utilizados pelo Google Analytics para medir o tráfego, origem dos visitantes e comportamento de navegação, permitindo-nos melhorar continuamente o site.
• Cookies de publicidade: utilizados pelo Google Ads para mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. A desativação de alguns cookies pode impactar a funcionalidade do site.